Problèmes d’accès à home.fibaro.com

Si vous avez des problèmes avec l’accès a votre HC2 / HCL via votre Smartphone, Androphon, Iphone ou directement via home.fibaro.com il y a une solution 😉

Si vous obtenez le message suivant:
No communication with the main controller, remote access is currently unavailable.
Pas de communication avec le contrôleur principal, l’accès à distance est actuellement indisponible.

Error_Home_Fibaro

Error_Home_Fibaro

procédez de la manière suivante:

  • Connectez vous en local a votre Box HC2 ou HCL puis allez dans Configuration:
Configuration

Configuration

  • Cliquez sur Paramètres LAN dans le menu de gauche:
Paramètres_LAN

Paramètres_LAN

  • Puis dans la fenetre Type de connexion sélectionnez Adresse IP Statique et renseigner le DNS 8.8.8.8
Type_de_connexion

Type_de_connexion

  • Enregistrez en cliquant sur la petite disquette sur la droite
Enregistrer

Enregistrer

  • Fermez votre navigateur web
  • débranchez votre box HC2 / HCL de la prise électrique.
  • attendez environ 1 minutes
  • rebranchez la box
  • videz le cache de votre navigateur web ou utilisez un autre

 

Désormais l’accès a votre box est disponible.